Como usar o bloco ChatGPT FAQ do Bot:

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1 - Configuração inicial: Para utilizar o bloco ChatGPT FAQ, é necessário configurar a chave API da OpenAI nas configurações de integrações do Bot.
2 - Obtenção da chave API: A chave API é obtida através da plataforma da OpenAI, onde é preciso configurar o método de pagamento com cartão de crédito.
3 - Diferença entre ChatGPT e API: O ChatGPT e a API da OpenAI possuem pagamentos separados, e é necessário ter créditos na API para utilizá-la.
4 - Carregamento de documentos: O bloco ChatGPT FAQ permite carregar até seis arquivos nos formatos PDF ou DOC, que serão usados para responder às perguntas dos usuários.
5 - Configurações essenciais: É necessário configurar a mensagem inicial, as instruções do modelo, o arquivo de perguntas e respostas, e o número de tentativas para a resposta.
6 - Instruções do modelo: As instruções determinam como a IA deve responder, podendo incorporar um estilo mais humanizado em português do Brasil.
7 - Seleção do modelo: O vídeo recomenda utilizar o modelo GPT-4o, que é mais detalhado e acessível em termos de custo.
8 - Tentativas de resposta: O sistema permite configurar até três tentativas para obter uma resposta da API caso ocorra algum erro.
9 - Ação em caso de erro: Se todas as tentativas falharem, é possível configurar uma ação para abrir um atendimento humano ou notificar o responsável.
10 - Testes e validação: Após configurar o bloco, é possível testar as perguntas no modo de visualização para garantir que as respostas estão corretas e de acordo com o documento carregado.